1月9日，多位网友反馈，比亚迪王朝、海洋App疑似出现采集故障成人动漫，无法解锁车辆。有网友示意APP界面理解“采集不外劲”，无法进行解锁车辆、语音叫醒等操作。对此，比亚迪又名客服东说念主员示意是系统出了问题，技巧部门正在要紧维修，忽视误点再翻开app望望。比亚迪汽车王朝网（杭州广成协迪4S店）的一位责任主说念主员示意，早上如实发现了App无法使用的情况，“应该是系统在升级，忽视使用NFC和机械钥匙。”另一位售后责任主说念主员告诉记者，这是比亚迪第一次发生这种情况，“咱们反映如故很快的，当今还是基本上处分了，要是如故无法翻开，App再行退一下就行。”（九派新闻）